Ordena la atención al público, como en los bancos.
La persona ingresa su DNI en el tótem, elige el tipo de atención y recibe su ticket impreso. Una pantalla anuncia cada llamado con sonido y voz, y las ventanillas llaman, atienden, derivan y marcan ausentes.
- 7 días gratis
- Planes según tus sedes y tus empresas
- Fila preferencial
- Pantalla de llamados con voz
Desde S/ 1,050 al año
Qué incluye
Todo lo necesario para que tu negocio funcione sin complicaciones.
Tótem con DNI
Teclado para DNI o carné de extranjería; reconoce si la persona es cliente y la saluda por su nombre.
Ticket impreso
Con las personas delante y la espera estimada, en impresora térmica de 80 o 58 mm y con código de barras.
Atención preferencial
Serie propia que se llama antes: automática por edad o discapacidad registrada, o declarada en el tótem (Ley 28683).
Pantalla de llamados
Ticket actual con su ventanilla, últimos llamados, personas en espera y anuncio con campanilla y voz.
Ventanillas
Ingreso con PIN; llamar al siguiente, volver a llamar, derivar a otra área sin perder el turno y marcar ausentes.
Atención y clientes
Atención de hoy, historial de tickets con exportación CSV y clientes con importación y exportación CSV.
Así se ve por dentro
Así fluye la atención con Tótem.
Del tótem a la ventanilla
La persona saca su ticket en el tótem, espera su turno viendo la pantalla de llamados y la ventanilla la llama y la atiende.
- DNI y tipo de atención en el tótem
- Fila preferencial que se llama antes
- Llamado con sonido y voz en la pantalla
Planes de tótem
Empieza gratis. Al terminar la prueba eliges pagar mensual o anual.
Tótem Local
Para un solo local: 1 empresa y 1 sede con su tótem.
por año
Ahorras S/ 210 frente al pago mensual
por mes
- ✓ 1 sede
- ✓ 1 empresa
Tótem Red
Para negocios con varias sedes: hasta 3 empresas y 5 sedes.
por año
Ahorras S/ 370 frente al pago mensual
por mes
- ✓ Hasta 2 sedes
- ✓ 1 empresa
Tótem Empresa
Para redes medianas: hasta 10 empresas y 20 sedes.
por año
Ahorras S/ 1,130 frente al pago mensual
por mes
- ✓ Hasta 5 sedes
- ✓ Hasta 3 empresas
Tótem Corporativo
Empresas y sedes ilimitadas.
por año
Ahorras S/ 1,900 frente al pago mensual
por mes
- ✓ Hasta 7 sedes
- ✓ Hasta 3 empresas
Cómo funciona
-
1
Crea tu perfil
Regístrate en Tótem y empieza tu prueba de 7 días.
-
2
Configura tu sede
Áreas de atención con su serie y ventanillas con sus áreas.
-
3
Instala el tótem, la pantalla y las ventanillas
Cada sede tiene sus enlaces secretos para abrirlos en el navegador.
-
4
Atiende
Emite tickets, llama desde las ventanillas y revisa la atención de hoy.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se elige el plan?
Por la cantidad de sedes activas y de empresas de tu perfil.
¿Cómo funciona la atención preferencial?
Los adultos mayores (60 años o más según la fecha de nacimiento registrada; la edad se puede configurar) y las personas con discapacidad registrada pasan solos a la fila preferencial, que se llama antes que las demás. Quien no está registrado puede declararlo en el tótem, por ejemplo si es gestante o viene con un niño en brazos.
¿Qué necesito para el tótem y la pantalla?
Un navegador Chrome: la impresión del ticket y la voz de los llamados las hace el navegador. El ticket se imprime en impresoras térmicas de 80 o 58 mm.
¿Puedo cargar a mis clientes?
Sí. Puedes registrarlos con su fecha de nacimiento, discapacidad, segmento y notas, o importarlos y exportarlos en CSV (se actualizan por documento).
¿Qué pasa si vence la suscripción?
Con la suscripción vencida, el tótem deja de emitir tickets.
¿Cómo pago?
Con tarjeta en GoalTech, con el mismo checkout seguro de Culqi, o según las instrucciones de pago manual que verás en Tótem.
Otros servicios de GoalTech
Hosting →
Tu web rápida y segura, con certificado SSL.
Correo corporativo →
Correos profesionales con el nombre de tu marca.
VPN →
Navega y trabaja protegido en cualquier red.
Sistema para bodegas →
Inventario, punto de venta y caja en la nube.
Finanzas →
Ingresos, gastos y comprobantes de varias empresas.
Personas →
Personal, asistencia, planillas y boletas.
Restaurant →
Comandas, mesas, caja y comprobantes.
¿Listo para empezar?
Crea tu cuenta gratis y prueba el sistema durante 7 días.